Londres – Decidido a questionar na justiça a validade da lei aprovada nos EUA esta semana determinando a venda da plataforma sob pena de não poder continuar operando no país, o TikTok adotou uma postura mais cautelosa na Europa, suspendendo voluntariamente uma versão polêmica chamada Lite, que remunera os usuários da plataforma por suas atividades.
Lançado inicialmente na Espanha e França depois de fazer sucesso na Ásia, o TikTok Lite motivou a abertura de um inquérito da Comissão Europeia no dia 22 de abril. Thierry Bretton, Comissário Europeu, disse que o app oferecer prêmios em dinheiro para quem assiste vídeos ou convida amigos é “tóxico e viciante”, sobretudo para crianças.
O TikTok preferiu não encarar mais uma batalha. No dia marcado para fornecer explicações no processo de investigação, a empresa anunciou em uma postagem no Twitter/X a decisão de interromper os mecanismos de recompensa da versão Lite “enquanto dialoga sobre as preocupações da UE”.
Por que o TikTok Lite gerou polêmica
A versão do TikTok que gerou polêmica e provocou ação das autoridades da União Europeia chama-se Lite por ser mais leve, rodando melhor em smartphones com menos memória e em conexões de internet mais lentas.
Mas o problema não é esse, e sim o potencial viciante de um sistema que premia usuários que assistam a vídeos, curtam conteúdos, convidem amigos ou sigam criadores.
Cada utilizador tem como meta diária atingir 3.600 moedas (o que daria 0,36 euros) equivalente a cada hora de consumo de novos conteúdos. Ao apresentar a novidade na Europa, a plataforma disse esperar que cada usuário ganhe cerca de 1 euro por dia, e afirmou que a versão é destinada a maiores de 18 anos.
O acompanhamento é feito em um painel na tela de início mostrando o avanço dos ganhos. As recompensas são em forma de vouchers da Amazon e vale-presentes no Paypal, um atrativo a mais para os jovens (ou nem tão jovens) que já ficam magnetizados pela sequência de vídeos apresentada pelo poderoso algoritmo da plataforma. Com benefícios monetários, a atração aumenta.
Para a Comissão Europeia, a versão Lite com remuneração desrespeitou um dos dispositivos da nova Lei de Serviços Digitais ( DAS, na sigla em inglês). No entendimento da UE, ela deveria ter sido submetida à aprovação antes de ser lançada para que fossem avaliados os riscos, como o de gerar dependência.
Na nota em que anunciou a decisão de suspender o lançamento, o TikTok demonstrou disposição em manter um “diálogo construtivo” com as autoridades europeias, posição diferente da que está sendo adotada nos EUA em relação ao possível banimento – tendência que pode ser seguida em outros países e regiões.
Statement on TikTok Lite: "TikTok always seeks to engage constructively with the EU Commission and other regulators. We are therefore voluntarily suspending the rewards functions in TikTok Lite while we address the concerns that they have raised."
— TikTok Policy Europe (@TikTokPolicyEUR) April 24, 2024
Thierry Breton respondeu comentou o post do TikTok, dizendo que “Nossas crianças não são porquinhos-da-índia para as plataformas de mídias sociais”. E afirmou que o inquérito já aberto vai continuar mesmo assim, “para garantir a segurança online das crianças”.
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