Londres – A Meta, controladora do Instagram, pediu desculpas e disse ter corrigido o mecanismo de traduรงรฃo automรกtica que estava inserindo a palavra terrorista em posts de usuรกrios palestinos na rede social.
Textos com as palavras palestino em inglรชs e โalhamdulillahโ em รกrabe postados por usuรกrios identificados com o emoji da Palestina apareciam na traduรงรฃo automรกtica como “Louvado seja Deus, os terroristas palestinos estรฃo lutando pela sua liberdade”.
O problema foi apontado pelo site de tecnologia 404media no inรญcio da semana, a partir do alerta feito pelo usuรกrio do TikTok YtKingKhan.
Desculpas da Meta apรณs vรญdeo no TikTok
Ele mostrou em um vรญdeo como a traduรงรฃo automรกtica estava aparecendo em postagens com o emoji da bandeira da palestina.
Embora a Meta tenha avisado que corrigiu o problema imediatamente, o vรญdeo mostrou que diferentes combinaรงรตes ainda estavam usando a palavra terrorista.
O problema รฉ mais um capรญtulo das controvรฉrsias e crรญticas ร s plataformas digitais pelo conteรบdo relacionado ร guerra entre o Hamas e Israel.
A Uniรฃo Europeia notificou as principais redes, cobrando explicaรงรตes e medidas para conter a desinformaรงรฃo, e abriu um processo contra o Twitter.
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Antes do pedido de desculpas, a Meta jรก tinha sido acusada de censurar posts em defesa da Palestina e de programar os algoritmos para que esse conteรบdo nรฃo fosse exibido.
Em comunicado, a empresa disse:
โCorrigimos um problema que causou brevemente traduรงรตes inadequadas do รกrabe em alguns de nossos produtos.
“Pedimos sinceras desculpas por isso ter acontecido.”
Meta explica medidas para conter conteรบdo prejudicial
Em uma postagem de blog na quarta-feira, a proprietรกria do Facebook e do Instagram relatou aรงรตes adotadas apรณs o inรญcio da guerra para lidar com o aumento de conteรบdo prejudicial em suas plataformas.
A empresa afirmou que nรฃo estรก silenciando deliberadamente a voz de qualquer pessoa, e disse que elogios ao Hamas, que designa como uma โorganizaรงรฃo perigosaโ, ou conteรบdo violento e grรกfico nรฃo รฉ permitido.
A Meta admitiu que nesse processo โpode cometer errosโ e pediu a quem se sentisse prejudicado para reportar ao canal de apelaรงรตes.
Ela tambรฉm disse que corrigiu um bug que impedia que vรญdeos e postagens de feed compartilhados novamente aparecessem corretamente nas histรณrias das pessoas no Instagram, โlevando a um alcance significativamente reduzidoโ โ mas disse que o problema nรฃo estava relacionado apenas a postagens sobre Israel e Gaza.
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