O DESAFIO DA
CONFIANÇA
NA ERA DA INTELIGÊNCIA
ARTIFICIAL GENERATIVA
N O V E M B R O | 2 0 2 4
Um olhar sobre os temas
debatidos na Trust Conference
realizada em outubro em
Londres, abordando
governança ética e
confiabilidade da IA, o poder
das Big Techs, a proteção do
jornalismo confiável, a
salvaguarda da democracia e
as principais tendências em
ESG e negócios responsáveis
Parceiro de conteúdo
Foto: Divulgação Thomson Reuters Foundation
ESPECIAL
Há quatro anos, lançamos o MediaTalks com o propósito de
compartilhar ideias capazes de contribuir para um debate
informado sobre o papel das diversas mÃdias — da imprensa
tradicional às redes sociais — buscando ajudar na construção de
um ecossistema de informação vibrante e transformador.
Sob essa perspectiva, também temos explorado as percepções
públicas e a representação de temas vitais para um mundo
melhor, como a diversidade e as mudanças climáticas, a confiança
nas marcas e corporações e o valor dos princÃpios ESG.
Hoje celebramos esse marco com uma edição especial sobre os
temas debatidos na Trust Conference 2024, um dos mais
importantes fóruns globais sobre confiança, promovido em
outubro pela The Thomson Reuters Foundation em Londres, onde
está nossa base editorial.
Neste ano, a inteligência artificial emergiu como um dos maiores
desafios para a confiança e sustentabilidade do jornalismo e das
instituições, dominando os debates do encontro.
MediaTalks celebra quatro anos conversando sobre IA,
ESG e a batalha pela Confiança nas MÃdias e Corporações
SALLY UREN,
FORUM FOR THE
FUTURE
5 passos contra os
'ventos destrutivos
contrários ao ESG’
LUCIANA GURGEL
EDUARDO RIBEIRO
Editora-chefe
MediaTalks,
Londres
Publisher
Jornalistas&Cia,
São Paulo
KARA SWISHER
E AS BIG TECHS
‘Shoplifters da
informação’
8
6
MARIA RESSA,
NOBEL DA PAZ
A ‘tecnologia deliberativa’
que pode substituir as
redes sociais atuais, sem
ódio ou desinformação
COMO IMPLANTAR A
GOVERNANÇA GLOBAL
DA IA?
Visões da Unesco, da Fundação
Mozilla e do Governo dos EUA
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11
3
‘A inteligência artificial é o
novo campo de batalha
pela confiança’
ANTONIO ZAPPULLA,
THOMSON REUTERS
FOUNDATION
2
‘ IA deve elevar o
jornalismo
a novos patamares’
RICHARD GINGRAS,
GOOGLE
STAFFAN LINDBERG,
V-DEM INSTITUTE
‘A desinformação leva Ã
polarização, que leva Ã
erosão da democracia’
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ADVOGADOS DE
JORNALISTAS
são as novas vÃtimas do
cerco à liberdade de
imprensa
FIM DO ESG?
Não para Lady Lynn
de Rothschild, CEO
do Council for
Inclusive Capitalism
TRANSPARÊNCIA
CORPORATIVA
Resultados preliminares
mostram avanços em DEI
(Diversidade, Igualdade e
Inclusão)
25
26 28
13
'REDUZIR', 'AUMENTAR'
E 'TRANSFORMAR'
Os três pilares do uso da
inteligência artificial nas
redações da Reuters
IA E JORNALISMO
INVESTIGATIVO
iStories: como a IA ajuda a
quantificar as mortes de
soldados russos na Ucrânia
GOVERNANÇA
CORPORATIVA DA IA
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Adoção e uso responsável, transparência e governança global da
IA foram alguns dos temas analisados por especialistas que estão
na linha de frente da defesa da confiança no jornalismo e em
instituições públicas e privadas.
Além dos desafios da IA, a Trust Conference abordou questões
cruciais como a sustentabilidade do jornalismo, o efeito da
polarização e da desinformação sobre a democracia, as velhas e
novas ameaças à liberdade de imprensa e o futuro do ESG.
O debate sobre o ESG foi otimista, destacando seu papel
relevante como guia para empresas e lÃderes comprometidos
com o desenvolvimento sustentável.
Em tempos de crises globais e mudanças rápidas, o compromisso
com a verdade e a transparência são fundamentais não apenas
para a sustentabilidade da mÃdia, mas também para a
construção de um futuro mais justo e informado, uma missão
que continua nos inspirando no MediaTalks.
Boa leitura!
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Ferramenta com
aval da Unesco vai
ajudar empresas a
garantirem padrões
éticos
Antonio Zappulla falando na Trust Conference (Foto: divulgação TRF)
Antonio Zappulla, CEO da Thomson Reuters Foundation
destacou na Trust Conference os riscos e oportunidades da IA e seu
impacto potencial sobre a confiança no jornalismo, nas instituições,
na democracia e nas marcas.
"Sabemos que não é suficiente acompanhar o desenvolvimento da
IA – precisamos estar um passo à frente quando se trata de
regulamentação e adoção ética, se quisermos aproveitar suas
oportunidades, em vez de exacerbar os danos potenciais. Isso
requer cooperação e colaboração entre os setores público e privado
e garantia de pluralidade de vozes, não apenas com assento à mesa,
mas sendo ouvidas", disse Zappulla ao MediaTalks.
O jornalista foi o arquiteto do encontro que reuniu mais de 600
participantes de 45 paÃses para um mergulho em temas
interconectados e que levam a um destino: a democracia saudável,
que é boa para as pessoas e para os negócios.
Aconteça o que acontecer com a terminologia ESG, vejo
grande potencial para a mÃdia e as corporações reforçarem
uma estrutura para práticas empresariais responsáveis."
Zappulla foi reconhecido com a Ordem do Mérito da República
Italiana (OMRI) pelo seu seu trabalho como jornalista e pelas
iniciativas em prol da liberdade de imprensa.
Ele tem preocupações com o contexto, mas não está entre os
que só veem nuvens negras no horizonte. Ao mesmo tempo em
que é incisivo sobre a necessidade de regras para que erros do
passado não se repitam, destaca os aspectos promissores da IA.
A inteligência artificial é
claramente o novo campo de
batalha pela confiança,
provocando ansiedade mas
também prometendo avanços
e novas oportunidades"
Antonio Zappulla - CEO da Thomson Reuters Foundation
A deterioração da democracia
Este é um momento histórico, pois estamos
testemunhando um rápido progresso tecnológico, mas
também um claro declÃnio democrático.
Em todo o mundo, vemos como a disseminação da IA, o uso
da lei como arma para silenciar vozes crÃticas, o aumento
da polarização polÃtica, a perseguição à imprensa, a
desinformação e a subversão de modelos de negócios
estão convergindo para impactar a confiança no
jornalismo."
Erosão de confiança na mÃdia
Quando informações precisas são mais necessárias do
que nunca, a erosão da confiança na mÃdia é
extremamente alarmante.
Sem confiança, o jornalismo é incapaz de desempenhar seu
papel vital nas sociedades democráticas – seja
responsabilizando o poder ou capacitando os cidadãos a
tomar decisões mais informadas.
Todos os que investem na proteção do fluxo livre de
informações precisas, imparciais e crÃticas – de governos a
advogados, da sociedade civil a ativistas – devem
trabalhar juntos para fortalecer o ecossistema, para que
uma imprensa livre sobreviva e prospere."
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Uma tecnologia que as pessoas mal entendem
A explosão da inteligência artificial, uma tecnologia que a grande
maioria das pessoas ainda não entende bem, já está remodelando
as regras da democracia.
A consultoria PWC estima que até 2030 a contribuição da IA para a
economia global será de quase US$ 16 trilhões. Os maiores ganhos
ocorrerão na China e nos EUA, com previsão de aumentar o PIB
desses paÃses em 26% e 14,5%, respectivamente, nos próximos seis
anos.
A última Pesquisa Global sobre IA da McKinsey indica que 65% dos
entrevistados trabalham em organizações que usam regularmente a
IA generativa.
O ChatGPT tem cerca de 200 milhões de usuários ativos por mês, com
70% da participação de mercado total de todas as ferramentas de
inteligência artificial.
Precisão e segurança de dados no centro do debate
Quando se trata de preocupações em torno da IA, há um
consenso universal: tudo se resume à precisão e à segurança dos
dados.
As aplicações potenciais são muitas, diversas e fascinantes, mas
trazem desafios e riscos. O preconceito é uma área de preocupação.
ONGs de privacidade de dados nos EUA, por exemplo, estão
preocupadas com modelos de IA baseados em dados históricos de
crimes que prometem ajudar a prever quem tem potencial de
cometer delitos e em quais locais. Ativistas dizem que isso já resultou
em novas formas de discriminação.
Os sistemas de IA que promovem desigualdades e prejudicam os
direitos humanos se tornarão ainda mais perigosos se não forem
controlados, especialmente quando enfrentamos uma corrida global
para criar, moldar e deter essa poderosa tecnologia."
Rotulagem de conteúdo feito com IA
O debate em torno da transparência sobre a origem do conteúdo
é importante, já que mais e mais redações estão usando IA
generativa na produção, em vez de apenas em tarefas de bastidores.
Obter o equilÃbrio entre aproveitar a inteligência artificial para
impulsionar a eficiência e a produtividade na redação em sintonia
com os padrões jornalÃsticos de precisão, transparência e confiança é
essencial e não é de forma alguma impossÃvel."
O impacto das Big Techs no jornalismo:
lições para a era da IA
A imprensa ainda está se recuperando após perder seus
modelos de publicidade e distribuição para as empresas de
mÃdia digital, comprovando os efeitos significativos e de longo
prazo que a tecnologia pode ter na sustentabilidade e
viabilidade da atividade.
Há comparações importantes que podem, e devem, ser
traçadas entre esses momentos na jornada do avanço
tecnológico. Aprendizados sobre a regulamentação de
plataformas de mÃdia social devem ser aplicados urgentemente
às conversas em torno da governança ética e da
regulamentação da IA."
Direitos autorais e compensação para criadores
O desequilÃbrio de poder entre empresas de mÃdia digital e
organizações jornalÃsticas criou uma dinâmica de "o vencedor
leva a maior parte", com as plataformas tendo capacidade de
decidir o que consideram "valioso" o suficiente para se
envolver e negociar.
Como vimos até agora, os beneficiados pelas plataformas são
frequentemente os veÃculos de mÃdia tradicionais, mas há uma
necessidade crÃtica de que veÃculos menores e independentes
sejam protegidos, pois são essenciais para um ecossistema de
mÃdia vibrante e pluralista."
O modelo britânico
O Digital Markets Act do Reino Unido é um exemplo de como a
legislação pode equilibrar o jogo do licenciamento, ao obrigar
as maiores empresas de tecnologia a se sentarem e negociarem
com qualquer empresa da qual dependam para seus serviços
— incluindo as de IA que usam o conteúdo protegido por
direitos autorais de canais menores para treinar seus sistemas.
Isso não quer dizer que a legislação seja uma bala de prata.
Haverá desafios para descobrir quanto material de treinamento
foi extraÃdo e o valor desse conteúdo. Mas certamente é um
passo na direção certa."
Antonio Zappulla
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